立足为群众办事提供“智能化”服务，超越时空“随时办”。大力实施“互联网+”服务，依托公安政务平台、手机APP、微信公众平台等互联网载体，24小时为群众提供业务咨询、预约办证服务，使群众动动手指就能查询情况、办理证件，足不出户就能咨询业务疑问，让服务从“一次跑”升级为“零次跑”。截至目前，甘肃公安政务服务平台与甘肃政务服务网“一窗受理”平台已全面打通，实现了统一身份认证和数据对接。实现了互联网驾考自主缴费，证件办理、交通违法罚款微信支付，有效缩短群众等候时间，提高办事效率。大力实施公安自助服务，大范围推广使用自助服务机，在办事大厅内投放出入境、户政、车管自助办证机17台，实现了证件照像、车辆选号等部分业务的全自助办理，满足了个性化办证需求，缩短了群众排队办证时时间。大力实施交通事故“一站式”处理，成立了由公安交警部门牵头搭建，全市7家财保公司常态化派员进驻，集“事故认定、公估定损、赔偿调解、保险理赔”的“快速处理中心”，实现了服务群众“一站式”、事故处理“一体化”、保险理赔“一条龙”， 及时回应了人民群众在交通事故处理过程中来回跑、多处跑、效率低的问题。