为进一步增强基层社会治理能力，全力提升群众幸福感、安全感，嘉峪关市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持预防为主、化解为先，抓实“精准排查、多元化解、定期回访”三个环节，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动维护社会治安大局持续稳定。

　　精准排查 未雨绸缪

　　坚持关口前移，做强预防警务。嘉峪关市公安局深化“网格+警格”模式，充分发挥社区民辅警职能作用，持续拓宽矛盾纠纷信息收集渠道，以“话家常”“唠唠嗑”的方式开展走访，第一时间收集居民家庭矛盾、邻里纠纷等信息，做实做细基础工作，确保“苗头有人注意、情况有人收集、问题有人报告、隐患有人解决”，做到矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。

　　联调联处 力促和谐

　　嘉峪关市公安局会同社区、司法所、调解中心等多方力量开展联调工作，建立联调工作机制，全力破解矛盾纠纷排查化解难题。对一般性矛盾纠纷，巧用辖区群众力量，构建“身边人+专业人”的调解氛围，促进就近就地化解；对主体多元化、成因复杂化、调处难度大的矛盾纠纷，落实“警调对接”机制，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，确定主要调解部门，找准矛盾纠纷症结和成因，职能部门高效配合，依法依理解决群众诉求，形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力，确保矛盾纠纷得到及时处理、有效化解。

　　回访宣传 巩固成果

　　遵循“谁调解、谁负责”的原则，严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度，坚持及时回访、跟踪问效，定期梳理各类已化解的矛盾纠纷，通过实地走访、电话等方式进行回访关注，及时了解和掌握矛盾双方当事人的思想动态，督促责任方履行调解协议，巩固矛盾纠纷调解成果。同时，坚持以法治宣传促进矛盾纠纷预警预防，切实将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，引导群众通过合法途径表达合理诉求，从源头上遏制各类矛盾纠纷的发生，有效防止各类矛盾纠纷激化。（供稿：嘉峪关市公安局）

责任编辑：陈振凤