2021年春节临近，为有效预防和化解矛盾纠纷，营造和谐稳定的节日氛围。嘉峪关市司法局五一司法所充分发挥人民调解的职能作用，采取“细排查，巧化解，重预防”的工作方式，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

        近日，某小区下水道主管阻塞导致一楼住户家中遭遇“水灾”（该住户人在外地），楼道内污水横流、结冰。社区调解员发现该情况后提前介入，会同司法所工作人员通过逐户上门以及微信、电话的方式和该单元内全体住户沟通下水道疏通事宜，一家家说理、一户户动员，最终各住户共同出资疏通了下水道，该纠纷得到了妥善的解决。无独有偶，辖区另一小区也发生了类似的纠纷，一住户为解决下水堵塞的问题和邻居协商不成，一气之下关闭了自来水总阀，导致该单元住户“断水”。司法所工作人员、社区调解员以及物业公司人员赶到现场后，讲法、论理、说情，耐心劝解住户，积极联系工人疏通了下水道，恢复了供水，矛盾得以化解。

        在纠纷排查化解工作中，五一司法所充分发挥社区人民调解员、网格员的作用，对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面、深入、细致的排查；对摸排出的不稳定因素和矛盾纠纷认真梳理，找准切入点、突破口，法理情三管齐下，打通矛盾症结，巧妙化解纠纷；同时，积极开展《民法典》宣传教育，充分利用微信公众号、微信群推送普法信息，增强群众法治观念和依法办事意识，营造尊法、学法、守法、用法的法治氛围，确保辖区和谐稳定。（王丽华）