今年以来，嘉峪关市公安局立足实际、因地制宜，以深化平安景区建设为主线，以智慧警务建设为依托，以提升游客满意度为根本，狠抓“旅游警务”建设，着力打造“民警就是导游、队伍就是风景、管理就是服务、执法就是守护”的旅游警务新模式。

　　巡逻防控全天候联勤

　　扎牢“防护网”

　　指路咨询、寻人寻物、报警求助……在嘉峪关各景区派出所，每天要处理50余起。各派出所充分发挥景区警务室工作前置的优势，发挥涉旅警情处置“桥头堡”作用，针对夏季旅游高峰期，市局增派警力联合景区警务室民警，全天候开展巡逻防控工作，以有警出警、无警巡逻、高峰守点、平峰巡线等多种巡防方式扎实抓好涉旅治安业务，快速处理涉旅报警求助、治安纠纷、服务游客等工作。

　　同时，嘉峪关市公安局还推行警民联动机制，充分发挥社会治安力量，将景区保安和旅游志愿者组织起来，搭建“专业+综治”相结合的治安管控体系，按照“平峰巡线、高峰守点、长期控面”的标准，切实提升景区内见警率、管事率，以高频次、高密度巡逻补盲补漏，织密动态治安管控网。

　　多元共处全时空反应

　　守好“平安路”

　　五一假期，关城景区每日进出车辆约1000台次，游客达11000余人。在游客们欢快的笑脸、如织的脚步背后，是嘉峪关公安交警的默默付出。

　　针对当前道路交通安全工作实际，下发《嘉峪关市公安局关于进一步加强道路交通管理路段包抓工作的通知》，明确市公安局党委班子成员包抓路段工作责任。开展交特巡警警务机制改革，推行“交巡合一”工作模式，整合交巡警警力，围绕“部位、时段、区域”三个重点，优化形成“三级三岗”巡防模式。抽调局属各部门警力50名下沉一线，开展道路交通秩序专项整治工作。交警支队班子成员深入一线带头上路开展执勤执法活动，深入推动景区周边道路交通安全整治工作取得实效。交管部门全面梳理景区拥堵路段点位6处，在各景区主要路口设置“分流岗”12处，进一步提高旅游控制能力、路面见警率和管事率，最大限度缓解景区周边道路交通拥堵。

　　同时，嘉峪关公安交警在景区景点设立流动警务服务车、咨询点，为广大游客提供旅游咨询、失物招领等各项便民利民服务200余次。积极践行交通管理“柔性执法”理念，高效落实一般违法首次警告、轻微违法不予处罚、常见违法先行提醒等措施，联合多部门在景区重点路段施划潮汐停车位和临时停车位300余个，亮化停车标志牌、交通标线，充分彰显公安交管温度。

　　上下共联全方位服务做

　　好“贴心人”

　　“开门纳谏、服务前移，零距离服务游客，实打实助力全域旅游。”嘉峪关市公安局根据全市景区分布特点，在全域建立设岗定责“一网整合”、搭建平台“一网联动”、旅游警务“一网融入”旅游警务阵地布局，牵头文化旅游、村镇干部、景区志愿者联合组建志愿服务队，多元化开展矛盾纠纷排查化解、旅客救助等工作，进一步增强游客安全感、满意度。

　　嘉峪关市公安局还坚持以人民为中心的发展思想，教育引导执勤民警树立

　　“人人是窗口、个个是形象”的思想意识，对景区执勤民警进行接处警规范、涉旅法律法规业务培训40余次，不断提高民警执法执勤能力。健全警务公开、检查督导等内外监督机制，经常性开展“开门评警”，确保对群众反映的旅游警务突出问题及时整改到位，做到服务群众无死角、全覆盖。（供稿：嘉峪关市公安局）

责任编辑：陈振凤